POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Dans le cadre de son activité de vente en ligne, l'entreprise de [Vos Prénom et Nom] (EI) accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients.

Article 1 : Collecte des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site [Nom de votre site] sont les suivantes :

Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.

Données de transaction : historique des commandes, détails des achats de pièces et d'ameublement reconditionnés.

Données de paiement : les transactions sont sécurisées et gérées par nos prestataires de paiement (ex : Stripe / PayPal). Nous ne conservons aucune donnée bancaire complète.

Article 2 : Finalité du traitement des données

Les informations recueillies sont nécessaires pour :

- La gestion et le suivi des commandes, de la facturation et de la livraison.

- La gestion du service client (réponses aux questions, exercice du droit de rétractation ou garanties).

- Le respect des obligations légales (notamment la tenue du registre de revente d'objets d'occasion et la comptabilité).

Article 3 : Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement réservées à l'usage de l'entreprise et ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers, à l'exception de nos prestataires logistiques (transporteurs pour l'envoi de vos colis) et de paiement, dans la stricte limite nécessaire à l'exécution de vos commandes.

Article 4 : Durée de conservation

Vos données de compte et de commande sont conservées pendant la durée légale nécessaire aux obligations comptables et fiscales (généralement 10 ans pour les factures) ainsi qu'aux garanties applicables.

Article 5 : Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données vous concernant. Pour l'exercer, vous pouvez nous contacter par e-mail à : [Votre Adresse E-mail].